POLÍTICA DE PRIVACIDADE (“Política”) 

A Política de Privacidade (“Política”) é o documento formal, adequado à Lei nº 13.709/2018 e demais legislações relativas à proteção de dados os usuários de internet1. Caso você tenha dúvidas adicionais, pode acessar a nossa versão completa do documento (Link) com todas as informações e adequações legais. 

A Política do CondAssist (“CondAssist”) reafirma o nosso compromisso com a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento das suas informações. Ela descreve como coletamos e tratamos dados quando o Usuário (“Você”) baixa nosso aplicativo no seu celular/tablet, trafega em nossos websites, solicita algum dos nossos serviços, se torna nosso cliente, usa nossos serviços ou entra em contato com o CondAssist por meio dos canais de comunicação disponíveis. 

Essas informações podem se referir àquelas necessárias para identificar Você, para fins de cadastro e cumprimento da legislação, tais como seu nome e email, ou ainda àquelas necessárias para prover os serviços do CondAssist de forma eficiente e segura. Podemos ainda coletar e tratar dados locacionais para permitir ao CondAssist oferecer melhores serviços a Você e garantir a sua segurança, como, por exemplo, prevenindo fraudes. 

1. O CondAssist coleta e trata dados pessoais para fins como:  identificação e autenticação; viabilização de ofertas e serviços do CondAssist e empresas do mesmo grupo análise, econômico; armazenamento compartilhamento e de informações de saúde com pessoas autorizadas por Você; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate de crimes, problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação e autenticação; e até mesmo a melhoria de serviços e da sua experiência. Dentre os dados coletados, o CondAssist poderá tratar dados  sensíveis para fins estatísticos (anonimizados) e garantia de segurança dos serviços contratados. Também podemos coletar e tratar dados para cumprir com a legislação vigente aplicável.

 Daremos alguns exemplos a seguir.  

2. Ao trafegar nos websites, baixar o aplicativo ou solicitar e utilizar os serviços do CondAssist, Você concorda expressamente com a coleta e tratamento de dados pessoais necessários para o fornecimento de serviços melhores a Você.  Você pode seu consentimento revogar a qualquer momento por meio dos canais de comunicação disponíveis do CondAssist, especialmente o email remover.dados@CondAssist.com.br. 

3. Você autoriza expressamente o CondAssist a compartilhar algumas das suas informações com terceiros e com empresas do mesmo grupo econômico para continuar usufruindo dos melhores serviços e experiência. Podemos compartilhar dados com terceiros conseguirmos prestar para os serviços contratados, tais como, identificação e autenticação; viabilização de ofertas e serviços do CondAssist ou empresas do mesmo grupo econômico; estatísticas e informações para órgãos privados governamentais, anonimizados; desde e que problemas técnicos ou de segurança nos processos de dentre identificação, outros. Certas informações também poderão ser compartilhadas para fins de cumprimento de obrigações legais. 

4. Podemos também armazenar e manter informações para garantir a segurança e a confiabilidade dos serviços do CondAssist, bem como para cumprir com determinações legais. 

5. Você poderá solicitar a revisão e correção de seus dados sem qualquer ônus e a qualquer tempo. Para isso, basta entrar em contato por meio de um dos canais de atendimento disponíveis. Ao terminar sua relação com o CondAssist, caso deseje excluir seus dados, lembre-se que o CondAssist, com o fim de cumprir com obrigações legais, armazenará determinados dados pelo período e nos termos que a legislação vigente exigir. aplicável 

6. O CondAssist poderá utilizar, formatar e divulgar depoimentos referentes ao CondAssist postados por Você em perfis e páginas públicas nas redes sociais, juntamente com seu nome, em websites, aplicativos ou materiais institucionais e publicitários para a divulgação dos serviços prestados pelo CondAssist. 

7. Não se preocupe, o CondAssist usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de suas informações, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena seus dados pessoais e criptografia de dados padrão da Internet. 

8. O CondAssist está sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar Você no controle dos seus dados. 

9. Para fins de apuração de eventual fraude, você autoriza o CondAssist e empresas do mesmo grupo econômico a compartilhar suas informações – incluindo, mas não se limitando a dados pessoais, ativas e passivas, serviços e produtos contratados, entre outros – com autoridades policiais.